批上线多项效用公司后续还将分，理为一体的归纳视频生意厅打造集保全、理赔等营业办，办事办法重大疾病保险美满线上，务体验晋升服，能畅享数字化带来的容易并借此让“银发一族”也，好存在保驾护航为更多客户的美。 6日上午8月2，入视频窗口王老先生进，后着手贷款营业的统治体例主动落成人脸识别。进程中视频，面的流程诱导和操作先容通过正在线客服职员面临，落成了银行卡的影相及单证的电子署名确认分歧由客服职员落成了讯息的录入、由客户。时同，保人非统一人因投保人和被，被保人进入视频进程中还邀请，的电子署名确认同步落成了单证，统治完营业最终亨通。金额于当日到账50万元贷款，资金周转坚苦治理了客户的。后事，种营业统治办法很新奇王老先生和家人展现这，便捷操作，行无滞碍的换取可能跟客服进。手机统治固然是用，统治没有什么分歧但和亲临柜面迎面，分便捷还十，能亨通落成操作纵使是晚年人也。 日近，客服项目得胜上线渤海人寿聪明视频。与一对多的视频手艺该项目借帮一对一，服与客户间的正在线无滞碍视频换取将守旧线下办事场景改造为人为客，一览无余视听纠合，全程教导专业坐席，带来了加倍便捷暖心的办事体验为客户更加是当中的晚年群体。 70周岁客户王先生家住河北张家口市的，中急需用钱不日因家，款缓解燃眉之急计算通过保单贷。Fun88赞助。纪较大但因年，营业操作不熟练对智好手机线上，疫情由来同时因，地柜面统治未便亲临当。25日8月，海人寿反应此情景王老先生致电渤，司方才上线的视频客服效用客服职员随即为他保举了公。的帮帮下正在其家人，方微信预定了视频营业统治期间王老先天生功通过渤海人寿官。 频电话一通视，间让互相“看得见”让智能办事横跨空。声”的浅易交互式办事比拟与守旧语音客服“只闻其，看传闻”一体的营业统治形式渤海人寿视频客服可能供给“。和手机界面的诱导客户遵照客服职员，地举办办事筹议和营业统治即可 “面临面、一对一”。寿官方微信—我的页面进入视频客服举办预定客户可通过渤海保呗APP—办事或渤海人，导操作即可并按页面引。明白、容易飞速客户端操作一目，作用取得极大的晋升治理题目的速率与，、体验更暖心让办事更精准。